Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 24 mars 2025
Denna integritetspolicy beskriver hur Brunnfilter samlar in, använder och delar dina personuppgifter vid dina besök, när du använder våra tjänster eller köper från brunnfilter.se eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen. Användningen av "du/dina" (m.fl.) i denna integritetspolicy avser dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person som vi har samlat in uppgifter om enligt denna integritetspolicy.
Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan emellanåt uppdatera denna integritetspolicy för att överensstämma med nya rutiner eller på grund av andra driftmässiga, juridiska eller lagstiftningsmässiga skäl. Den reviderade integritetspolicyn kommer att publiceras på webbplatsen, vilket framgår av angivet datum vid "Senast uppdaterad", samt vidta eventuella andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.
Hur vi samlar in och använder personuppgifter
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in dina personuppgifter från en mängd olika källor enligt nedanstående beskrivning. Vilka uppgifter vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika ändamål som anges nedan kan vi använda de uppgifter vi samlat in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, uppfylla eventuella tillämpliga lagkrav, genomdriva eventuella tillämpliga användarvillkor för tjänsten samt för att skydda tjänsterna, våra rättigheter samt våra användares och andras rättigheter.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen personuppgifter avser vi information som identifierar dig, rör dig, beskriver dig eller som på något sätt kan kopplas till dig. Avsnitten nedan beskriver de kategorier och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.
Uppgifter vi samlar in direkt från dig
Uppgifter som du själv skickar till oss via våra tjänster kan innefatta:
- Kontaktuppgifter som ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
- Beställningsinformation som namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
- Kontoinformation som användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att skydda ditt konto.
- Information om kundsupport som information du väljer att dela med dig av när du kommunicerar med oss, t.ex. när du skickar ett meddelande via våra tjänster.
Information vi samlar in om din användning
Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna. För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker. Användningsdata kan innehålla information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive uppgifter om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.
Information vi får från tredje part
Vi kan erhålla information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som samlar in information för vår räkning, t.ex.:
- Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster, t.ex. Shopify.
- Våra betalningsbehandlare som samlar in betalningsinformation för att behandla dina betalningar och distribuera dina beställningar.
- Meta och Google, som vi använder för marknadsföring och analys.
Hur vi använder dina personuppgifter
Tillhandahålla produkter och tjänster
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna, inklusive för att behandla betalningar, distribuera beställningar, skapa och hantera ditt konto och för att ordna frakt och retur.
Marknadsföring och annonsering
Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, inklusive att skicka marknadsföring via e-post, sms eller annan kommunikation. Vi använder Meta och Google Tag Manager för att samla in användardata för att optimera vår annonsering och visa relevanta annonser baserat på din aktivitet på vår webbplats.
Google Analytics 4
Vi använder Google Analytics 4 för att analysera hur besökare interagerar med vår webbplats. Genom GA4 samlar vi in information om din användning av våra tjänster, inklusive uppgifter om ditt surfande, enhet, IP-adress och andra analyser för att förbättra användarupplevelsen.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier
Vi använder dina personuppgifter för att identifiera och förebygga bedrägerier, olaglig aktivitet eller annan skadlig verksamhet på webbplatsen.
Kommunikation och förbättring av tjänsten
Vi använder dina personuppgifter för att ge kundsupport och för att förbättra våra tjänster. Detta görs för att kunna ge dig den bästa möjliga upplevelsen och underhålla vårt affärsförhållande.
Cookies och annan onlineteknik
Vi använder cookies och andra spårningstekniker (som Meta Pixel, Google Tag Manager och Google Analytics 4) för att optimera vår webbplats och förbättra användarupplevelsen. Du kan hantera cookieinställningarna i din webbläsare, men observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du blockerar cookies.
Hur vi lämnar ut personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter med tredje parter, inklusive:
- Tjänsteleverantörer som vi använder för att tillhandahålla våra tjänster (t.ex. betalningshantering, kundsupport).
- Affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Meta och Google, för att leverera annonseringstjänster och förbättra marknadsföringseffektiviteten.
Säkerhet och lagring av dina uppgifter
Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Vi kan lagra dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter och för att hantera ditt konto och dina beställningar.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha vissa rättigheter som till exempel rätt till tillgång, rätt till radering och rätt att välja bort riktad annonsering. Du kan hantera dessa rättigheter genom att kontakta oss.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på info@brunnfilter.se eller skriv till oss på Kaserngatan 4, Luleå, 974 42, SE.