Köpvillkor

Köpevillkor för Brunnfilter

Välkommen till Brunnfilter! Genom att handla på vår webbplats godkänner du våra köpevillkor. Läs noga igenom villkoren innan du gör ett köp.

1. Allmänt

Dessa köpevillkor gäller för alla köp som görs via Brunnfilter webbshop, som drivs av Trinzo AB. Genom att genomföra ett köp på vår webbplats godkänner du dessa villkor.

2. Beställning och Avtal

När du gör en beställning på Brunnfilter ingår ett avtal mellan dig som kund och oss. När vi mottagit din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Observera att orderbekräftelsen inte innebär ett slutgiltigt godkännande av din beställning – vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om varor inte kan levereras eller om vi upptäcker felaktigheter.

3. Priser

Alla priser på vår webbplats anges inklusive moms och eventuella andra skatter. Priserna kan ändras utan förvarning, men du debiteras det pris som gäller vid din beställningstillfälle.

4. Betalning

Vi erbjuder betalning via Shopify Payments, där du kan betala med kreditkort, debitkort eller andra betalningsalternativ som erbjuds i kassan. Alla betalningar sker genom en säker och krypterad betalningsprocess.

5. Leverans

Vi skickar våra produkter med hjälp av Shipmondo. Leveranstiden varierar beroende på var du befinner dig och den valda fraktmetoden. Vi strävar efter att skicka din beställning inom 3 arbetsdagar efter att vi mottagit din betalning.

Fraktkostnader beräknas och visas i kassan innan du slutför ditt köp.

6. Ångerrätt och Returer

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. För att returnera en vara ska den vara i obruten förpackning och i oanvänt skick.

För att returnera en vara, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@brunnfilter.se för att få information om returprocessen.

Vänligen notera att du som kund står för returkostnader om du väljer att ångra ditt köp.

7. Reklamation

Om du får en defekt eller felaktig vara ska du kontakta oss omgående. Vi kommer att åtgärda problemet genom att antingen ersätta varan eller erbjuda en återbetalning, beroende på omständigheterna.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för eventuella skador som kan uppstå på grund av felaktig användning av våra produkter. Vi ansvarar inte heller för indirekta skador eller förlust av data. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för varan.

9. Sekretess och Dataskydd

Vi värnar om din integritet och följer alla gällande dataskyddslagar. Din information behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy. Vi använder endast din information för att genomföra din beställning och förbättra din shoppingupplevelse.

10. Force Majeure

Vid händelser utanför vår kontroll, som exempelvis naturkatastrofer, strejker, eller andra oförutsedda händelser, kan vi inte hållas ansvariga för eventuella förseningar eller utebliven leverans.

11. Ändringar av Köpevillkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa köpevillkor. Alla ändringar publiceras på denna sida och gäller från och med publiceringsdatumet.

12. Kontaktinformation

Om du har några frågor eller funderingar om våra köpevillkor, vänligen kontakta oss på:

Brunnfilter

E-mail: info@brunnfilter.se

Adress: Kaserngatan 4
Postnummer: 974 42
Ort: Luleå