Frakt & leverans

Frakt & Leverans

På Brunnfilter erbjuder vi enkel och snabb frakt inom Sverige. Vi använder PostNord för att säkerställa att dina produkter levereras på ett pålitligt och säkert sätt.

1. Fraktkostnad

Fraktkostnaden för alla beställningar inom Sverige är 49 kr. Ingen ytterligare kostnad tillkommer.

2. Leveransalternativ

Vi erbjuder Standardleverans via PostNord. Leveranstiden är vanligtvis mellan 2–5 arbetsdagar, beroende på din leveransadress. Vi gör vårt bästa för att skicka din beställning så snabbt som möjligt.

3. Leveransadress

Se till att ange en korrekt leveransadress vid beställning. Vi ansvarar inte för fördröjningar eller problem som uppstår på grund av felaktiga adressuppgifter. Vid felaktig adress kan ytterligare fraktkostnader tillkomma för omleverans.

4. Spåra din leverans

När din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post, så att du kan följa din leverans via PostNord. Du kan även använda spårningsnumret på PostNords hemsida för att få uppdateringar om din leverans.

5. Leverans till ombud

Om du inte är hemma vid leveranstillfället kommer PostNord att försöka leverera ditt paket till ett närliggande ombud där du kan hämta upp det. Du får ett meddelande från PostNord om var ditt paket finns för uthämtning.

6. Förlorade eller skadade paket

Om ditt paket inte levereras inom den angivna tiden eller om det är skadat, vänligen kontakta oss omgående på [Din kontaktinformation]. Vi hjälper dig att spåra och hantera eventuella problem med din leverans.

7. Felaktig leverans

Om du får fel vara eller om din beställning är ofullständig, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar så att vi kan rätta till felet.